이용약관

제1조 (서비스)

DOLCALL(돌콜)은 AI 캐릭터와의 영상통화(이하 “영통”) 및 부속 기능(채팅·포토카드·이벤트 콜 등)을 제공하는 엔터테인먼트 서비스입니다. 모든 캐릭터는 AI이며 실존 인물이 아닙니다. 캐릭터의 발언은 실제 인물의 의견·감정·약속이 아닙니다.

제2조 (이용 자격)

• 가입 시 생년월일을 정확히 입력해야 합니다. 대한민국 만 14세 미만, 미국 13세 미만, 일본 13세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 만 18세 미만 이용자에게는 미성년 보호 기능(휴식 리마인더, 심야 수신 차단 등)이 자동 적용됩니다.

제3조 (영통권)

• 영통권 1개는 [3분] 통화 1회(연장 시 회당 1개 추가 차감)에 사용됩니다. 구체 단위와 가격은 앱 내 표시를 따릅니다.
• 영통권은 앱 마켓 인앱 결제로 구매하는 소모성 상품입니다. 환불은 각 앱 마켓의 정책 및 관련 법령을 따릅니다.
• 무료 체험 영통은 계정(설치) 기준 1회 제공됩니다. 부정 취득(반복 재설치 등)이 확인되면 회수될 수 있습니다.
• 서비스 장애로 영상이 제공되지 못하고 대체 모드(정지 이미지+음성)로 진행된 통화는 영통권이 차감되지 않습니다.

제4조 (콘텐츠 기준)

• 서비스는 전연령 기준으로 운영됩니다. 성적 표현, 노골적 연애 몰입 연출은 제공되지 않으며, 이용자가 이를 요구할 경우 캐릭터가 응하지 않습니다.
• 반복적인 위반 시도, 타인 권리 침해(실존 인물 재현 요구 등), 시스템 악용 시 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (포토카드)

통화 후 지급되는 디지털 포토카드는 무료 부산물이며 재산적 가치·환금성이 없습니다. 판매·양도 대상이 아닙니다.

제6조 (기억 기능)

캐릭터의 기억은 이용자 경험을 위한 기능이며, 이용자는 앱 내에서 기억 데이터를 열람·수정·삭제할 수 있습니다. 상세는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제7조 (지식재산)

서비스 내 캐릭터·그룹·세계관·이미지·음성은 회사(또는 정당한 라이선서)의 자산입니다. 개인 소장·비상업 공유(인증 프레임 등 서비스 제공 기능 범위)를 넘는 상업적 이용은 금지됩니다.

제8조 (안전한 이용·면책)

• 서비스는 오락 목적이며, 캐릭터와의 상호작용은 실제 인간관계·전문 상담을 대체하지 않습니다.
• 위기 상황에서는 앱이 안내하는 전문 창구(대한민국 109·1393 / 미국 988 / 일본 [확정])에 연락하십시오.
• 운전 중 등 주변 안전을 확인하기 어려운 상황에서 사용하지 마세요.

제9조 (사업자)

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